엑스키퍼 회원께서 자주 질문하시는 내용을 모았습니다. 검색을 통해 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
원하시는 내용을 찾지 못하실 경우, 1:1문의나 전화문의(1544-1318)을 이용해 주시기 바랍니다.
  분류 제목
기능·사용방법 [모바일] 엑스키퍼 관리도구(부모용 앱)에서 설정한 기능이 자녀 스마트폰에 적용되지 않습니다. 엑스키퍼 관리도구에서 기능을 설정했는데도 자녀 스마트폰의 네트워크 문제로 장시간 적용이 되지 않을 수 있습니다. 먼저 자녀 스마트폰의 네트워크 상태를 확인하거나 자녀 스마트폰을 재부팅 하면 바로 적용 가능합니다.
제목 [모바일] 엑스키퍼 관리도구(부모용 앱)에서 설정한 기능이 자녀 스마트폰에 적용되지 않습니다.
분류 기능·사용방법
내용 엑스키퍼 관리도구에서 기능을 설정했는데도 자녀 스마트폰의 네트워크 문제로 장시간 적용이 되지 않을 수 있습니다. 먼저 자녀 스마트폰의 네트워크 상태를 확인하거나 자녀 스마트폰을 재부팅 하면 바로 적용 가능합니다.
목록으로