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제목 [공지] 엑스키퍼 서비스 장애 발생 시
등록일 2008-12-31
내용 안녕하세요 엑스키퍼 관리자 입니다.

지난 29일 엑스키퍼 프로그램 업데이트 작업으로 인해

일부 사용자 pc에서 "자동 업데이트 실패 "문제가 발생되고 있습니다.

현재 당사에서 수정 작업 중에 있으나 1월 1일 신정으로 당사 고객지원 상담이

진행 되지 않음으로

혹 현재 사용중인 엑스키퍼 동작에 문제 발생시,

긴급 조치로 pc 재부팅 후  대략 10분가량 기다린 후 컴퓨터 사용을 하시길 바랍니다.
(임시허가 / 부모모드 /관리창 접근 등... 작업을 하지 마시고 pc부팅상태로 방지) 

위 와 같은 조치 이후에도 문제가 계속 된다면

번거롭겠지만 1월 2일 1544-1318 고객센터로 문의 부탁드립니다.


서비스 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


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